Chính Sách Thanh Toán – M16 HOME

M16 HOME xây dựng chính sách thanh toán rõ ràng, minh bạch nhằm đảm bảo quyền lợi của khách hàng và thuận tiện trong quá trình hợp tác. Chính sách này áp dụng cho các dịch vụ thiết kế, thi công xây dựng, thi công nội thất và các sản phẩm do M16 HOME cung cấp.

1. Phạm vi áp dụng

Chính sách thanh toán áp dụng cho:

• Dịch vụ thiết kế kiến trúc, nội thất
• Thi công xây dựng nhà phố, biệt thự, công trình dân dụng
• Thi công hoàn thiện nội thất
• Cung cấp sản phẩm, vật tư, thiết bị theo hợp đồng hoặc đơn đặt hàng
• Các dịch vụ khác do M16 HOME triển khai

2. Hình thức thanh toán

Khách hàng có thể lựa chọn các hình thức thanh toán sau:

Thanh toán chuyển khoản ngân hàng

Áp dụng cho các khoản thanh toán theo hợp đồng, đặt cọc hoặc thanh toán từng đợt.

Thông tin tài khoản sẽ được M16 HOME cung cấp chính thức trong báo giá, hợp đồng hoặc xác nhận thanh toán.

Thanh toán tiền mặt

Áp dụng theo thỏa thuận cụ thể giữa hai bên và tuân thủ quy định pháp luật hiện hành.

Thanh toán theo tiến độ hợp đồng

Đối với các công trình thiết kế, thi công hoặc nội thất, khách hàng thanh toán theo từng giai đoạn đã được quy định rõ trong hợp đồng.

3. Tiến độ thanh toán

Tùy theo từng loại dịch vụ, tiến độ thanh toán có thể bao gồm:

• Đặt cọc khi ký hợp đồng
• Thanh toán theo các mốc triển khai công việc
• Thanh toán khi hoàn thành từng giai đoạn
• Thanh toán khi bàn giao công trình hoặc sản phẩm
• Thanh toán quyết toán cuối cùng sau nghiệm thu

Chi tiết tỷ lệ và thời gian thanh toán sẽ được nêu rõ trong hợp đồng hoặc báo giá chính thức.

4. Xác nhận thanh toán

Sau khi thanh toán, khách hàng vui lòng:

• Gửi xác nhận chuyển khoản (nếu cần)
• Lưu giữ biên nhận, hóa đơn hoặc chứng từ liên quan
• Kiểm tra thông tin người nhận trước khi thanh toán

M16 HOME sẽ xác nhận ngay sau khi nhận được thanh toán hợp lệ.

5. Chính sách công nợ và chậm thanh toán

Đối với các khoản thanh toán quá hạn theo hợp đồng:

• M16 HOME có quyền tạm dừng tiến độ công việc cho đến khi hoàn tất thanh toán
• Các phát sinh liên quan đến tiến độ có thể được điều chỉnh tương ứng
• Hai bên sẽ ưu tiên trao đổi thiện chí để xử lý phù hợp

6. Hoàn tiền và điều chỉnh thanh toán

Việc hoàn tiền (nếu có) hoặc điều chỉnh thanh toán sẽ được xem xét dựa trên:

• Nội dung hợp đồng đã ký
• Khối lượng công việc thực tế đã thực hiện
• Chi phí vật tư, sản xuất hoặc đặt hàng phát sinh
• Thỏa thuận cụ thể giữa hai bên

7. Bảo mật thông tin thanh toán

M16 HOME cam kết bảo mật các thông tin thanh toán của khách hàng và chỉ sử dụng cho mục đích giao dịch, đối soát, chăm sóc khách hàng theo quy định hiện hành.

8. Liên hệ hỗ trợ thanh toán

Nếu cần hỗ trợ liên quan đến thanh toán, vui lòng liên hệ:

Email: Info@m16home.vn

9. Cam Kết Từ M16 HOME

Chúng tôi luôn đề cao sự minh bạch trong tài chính, rõ ràng trong từng giai đoạn thanh toán và đồng hành cùng khách hàng bằng tinh thần chuyên nghiệp, uy tín và trách nhiệm lâu dài.